Cookies (informationskapsler)

Sidst opdateret: 05/12/2025

I en nøddeskal

Vi bruger cookies til at få vores onlinebutik til at fungere, være hurtigere og mere relevant for dig. Du bestemmer, hvilke kategorier (undtagen dem, der er strengt nødvendige) du vil tillade.

I cookie-banneret kan du vælge:

  • Accepter alle
  • Afvis alle (undtagen nødvendige)
  • Tilpas (vælg selv kategorier)

Du kan til enhver tid ændre dine valg via linket "Cookie settings" nederst på siden.

Hvad er en cookie?

En cookie er en lille tekstfil, der gemmes i din browser. Den kan være sessionsbaseret (forsvinder, når du lukker din browser) eller vedvarende (forbliver, indtil den udløber, eller du sletter den).

Hvilke kategorier bruger vi?

1) Nødvendig (altid tændt)

At få butikken til at fungere i det hele taget: login, indkøbskurv, kasse, sikkerhed, belastningsbalancering, valg af samtykke. Uden disse går tingene i stå. Samtykke er ikke påkrævet for strengt nødvendige cookies.

Eksempler (typisk i en Shopify-butik):

  • cart, cart_currency, checkout_token - holder styr på indkøbskurv/checkout
  • __cf_bm eller lignende - beskyttelse af netværk/sikkerhed
  • cookie_consent - gemmer dine valg

2) Funktionel (valgfrit)

Forbedrer brugeroplevelsen: husker sprog/valg, gemmer indstillinger, chatstatusser osv.

3) Analyse (valgfrit)

Hjælper os med at forstå, hvad der fungerer, og hvad der ikke fungerer, så vi kan gøre webstedet hurtigere og bedre. Vi bruger aggregeret statistik - vi ser tendenser, ikke dit navn.

Almindelige eksempler:

  • Google Analytics: _ga, _ga_*, _gid
  • Shopify Analytics: _shopify_s, _shopify_y, *_analytics_*.

4) Markedsføring (valgfrit)

Bruges til at vise relevante reklamer, begrænse antallet af visninger og måle effekten af kampagner.

Almindelige eksempler:

  • Meta (Facebook/Instagram): _fbp, _fbc
  • Klaviyo (automatisering af e-mail/SMS): _kla_id (forbinder sidebesøg med e-mailudsendelser, når du har givet dit samtykke)

Det er vigtigt: Vi kører ikke analyse-/marketingcookies, før du har givet dit samtykke i banneret.

Hvor længe gemmes cookies?

Det er forskelligt. Nedenfor er typiske intervaller - de nøjagtige tider er vist i tabellen.

  • Sessionscookies: slettes, når du lukker din browser
  • Permanente cookies: et par timer til maksimalt ca. 24 måneder (almindeligt til analyse)
  • Du kan slette alt, når du vil (se "Sådan administrerer du selv cookies").

Hvem behandler data?

Vi bruker leverandører som gjør nettbutikken mulig og måler bruk på et overordnet nivå. Typiske aktører hos oss:

  • Shopify (butiksplatform/checkout)
  • Klaviyo (udsendelser/automatisering)
  • Google Analytics (trafikanalyse)
  • Meta (annoncehåndtering) - kun hvis du giver samtykke til markedsføring

Detaljer om, hvordan vi behandler personoplysninger, retsgrundlag, opbevaringsperiode og dine rettigheder kan findes i dokumentet om privatlivspolitik.

Eksempler på cookies, vi bruger

Dette er eksempler; den nøjagtige liste kan variere over tid. Vi opdaterer tabellen regelmæssigt.

Navn Kategori Formålet med programmet Leverandør Varighed
indkøbskurv / checkout_* Nødvendigt Indkøbskurv/checkout, holde styr på ordrer Shopify Session - 2 uger
cookie_samtykke Nødvendigt Husk valg af samtykke Internt 6-12 måneder
_shopify_y / _shopify_s Analyse Shopify-analyse (samlet brug) Shopify 30 min - 12 måneder
_ga / _ga_* Analyse Trafikanalyse (GA4, aggregeret) Google Op til 24 måneder
_gid Analyse Måling af session Google 24 timer
_fbp / _fbc Markedsføring og kommercialisering Måling af annoncer og styring af frekvenser Meta 90 dage
_cla_id Markedsføring og kommercialisering Sammenkædning af besøg med e-mail-kampagner Klaviyo Op til 2 år
lokal / lang Funktionel Husker sprog/settings Internt 6-12 måneder

Sådan kontrollerer du selv cookies

  • I vores butik: Klik på "Cookieindstillinger" i bunden og ændr dine valg til enhver tid.
  • I din browser: Du kan blokere eller slette cookies i indstillingerne. Søg efter "cookies" i menuen Hjælp i Chrome, Safari, Firefox, Edge osv. Husk, at nogle funktioner kan holde op med at virke, hvis du blokerer for nødvendige cookies.

Ændring/tilbagekaldelse af samtykke

Du kan til enhver tid trække dit samtykke til Functional/Analysis/Marketing tilbage via "Cookie settings". Vi vil så stoppe med at sætte nye cookies i de valgte kategorier. For at fjerne cookies, der allerede ligger i din browser, skal du slette dem i dine browserindstillinger.

Ændringer af denne politik

Vi opdaterer teksten, når vi ændrer, hvilke cookies vi bruger, eller hvordan vi bruger dem. Datoen for den seneste opdatering står øverst. I tilfælde af væsentlige ændringer viser vi et nyt banner.

Kontakt os

Spørgsmål? support@mosmossa.com
Ansvarlig: Bo Bedre AS, org. nr. 998734231
OSLO