Datenschutzerklärung

Welche Informationen wir sammeln

Wir erfassen nur die Daten, die wir benötigen, um Ihnen ein gutes Erlebnis zu bieten:

• Kontaktdaten: Name, Adresse, E-Mail und Telefonnummer, wenn Sie bei uns einkaufen.
• Zahlungsinformationen: werden sicher von unseren Zahlungspartnern verarbeitet – wir speichern niemals selbst Kreditkartendaten.
• Kaufhistorie: Was Sie bestellt haben, damit wir liefern, Quittungen versenden und Ihnen Kundenservice bieten können.
• Nutzung der Website: Anonyme Daten darüber, wie die Website genutzt wird (Cookies/Google Analytics), damit wir das Nutzererlebnis verbessern können.

Wofür wir die Daten verwenden

• Um Ihnen die bestellten Waren zuzusenden.
• Um Ihnen Kundenservice zu bieten und Fragen zu bearbeiten.
• Um Ihnen relevante Informationen und Angebote zuzusenden – nur wenn Sie dem zugestimmt haben.
• Um unsere Website zu verbessern und zu erfahren, was funktioniert (Statistiken, keine persönliche Nachverfolgung).

Ihre Rechte

Sie haben die volle Kontrolle über Ihre Daten. Sie können jederzeit:

• Beantragen Sie Einsicht in die Daten, die wir über Sie gespeichert haben.
• Lassen Sie fehlerhafte oder unvollständige Angaben korrigieren.
• Löschung beantragen („Recht auf Vergessenwerden“).
• Widerrufen Sie Ihre Einwilligung, wenn Sie zuvor einem Newsletter oder Ähnlichem zugestimmt haben.
• Beschwerde beim Datenschutzbeauftragten, wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Daten falsch verarbeiten.

Wie lange wir die Daten speichern

• Kaufdaten werden gemäß dem Rechnungslegungsgesetz gespeichert (mindestens 5 Jahre).
• Die Einwilligung zum Marketing gilt, bis Sie sie widerrufen.
• Technische Protokolle und Cookies werden gemäß unseren Routinen nach kurzer Zeit gelöscht oder anonymisiert.

Wie wir Ihre Daten schützen

Wir verwenden sichere Lösungen für die Speicherung, den Zugriff und die Übertragung von Daten. Nur Mitarbeiter, die dies benötigen, haben Zugriff auf personenbezogene Daten. Unsere Subunternehmer (z. B. Zahlungslösungen, Versand und Buchhaltungssysteme) unterliegen denselben Anforderungen wie wir.

Weitergabe an Dritte

Wir verkaufen niemals Informationen über Sie weiter.

Wir geben Daten nur an vertrauenswürdige Partner weiter, wenn dies erforderlich ist, um:

• Zahlungen entgegennehmen.
• Ihnen Waren zusenden.
• Erfüllung gesetzlicher Anforderungen (z. B. Buchführung).

Alle Partner sind an Datenschutzvereinbarungen und die DSGVO gebunden.

Cookies und Analyse

Wir verwenden Cookies, um Ihnen ein besseres Erlebnis auf unserer Website zu bieten, Ihren Warenkorb zu speichern und zu sehen, wie die Website genutzt wird. Sie können Cookies jederzeit in Ihrem Browser deaktivieren, aber dann funktionieren einige Funktionen möglicherweise nicht mehr.

Weitere Informationen zur Verwendung von Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Änderungen in der Erklärung

Wir aktualisieren diese Erklärung bei Bedarf, beispielsweise wenn wir unsere Arbeitsweise im Umgang mit Daten ändern oder wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Die aktuellste Version finden Sie immer hier.

Kontaktieren Sie uns

Weitere Informationen zu Ihren Rechten finden Sie auch unter: Allgemeine Geschäftsbedingungen, Cookies und Widerrufsrecht.