Ihre Fragen, unsere Antworten

Alles, was Sie über Bestellung und Lieferung wissen müssen

1–2 Werktage für die Kommissionierung + 1–4 Werktage für den Transport – siehe Details unter Versand und Lieferung.

Auf der Seite „Bestellstatus“ (Link in der Bestellbestätigung) und per E-Mail/SMS, sobald das Paket versandt wurde – siehe „Sendungsverfolgung“.

Kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich; wir können vor dem Versand eine Umleitung versuchen – Informationen finden Sie unter Versand und Lieferung.

Bitte benachrichtigen Sie uns innerhalb von 14 Tagen und senden Sie die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Benachrichtigung zurück – siehe Widerrufsrecht.

Als Grundregel gilt, sofern nicht anders angegeben – siehe Widerrufsrecht.

Benachrichtigen Sie uns umgehend mit Fotos + Bestellnummer; wir senden Ihnen einen neuen Artikel, gewähren einen Preisnachlass oder erstatten Ihnen den Kaufpreis – siehe Versand und Lieferung.

Wir versenden normalerweise alles zusammen; wenn wir die Sendung aufteilen müssen, tun wir dies ohne zusätzliche Kosten – siehe Versand und Lieferung.

Kreditkarte, Vipps und ggf. Rechnung/Teilzahlung über Dritte; Details in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Senden Sie uns eine E-Mail; Sie können Einsicht, Berichtigung, Löschung usw. beantragen – siehe Datenschutz.

Klicken Sie unten auf der Seite auf „Cookie-Einstellungen“; alle Informationen zu den Kategorien finden Sie unter „Cookies“.